Solicitar Serviço
Descrição Geral
O serviço tem o objetivo de instalar o software P3D nos tablets disponíveis na rede estadual. O P3D é um software de interação com modelos 3D, contendo ferramentas de autoria de imagens e vídeos utilizando esses objetos. Ao todo são mais de 100 modelos 3D em Ciências, Biologia, Geografia e Química. O programa não possui guia de voz nem de texto, de modo que o professor utiliza o conteúdo de acordo com seu plano de aula.
Categoria do Serviço: Tecnologia Educacional
Tecnologia Educacional é a categoria a qual o serviço está relacionado.
Gerência Responsável
GETE-Gerência de Tecnologia Educacional
Dono do Serviço
Tecnologia Educacional da GETE
Características
Suporte para instalação, configuração, remanejamento e resolução de problemas de computadores, notebook e netbook pertencentes a SEE, dispondo das atividades de manutenção corretiva, instalação de software e dúvida/orientação.
Política de Uso
O Software P3D não está disponível para todos as escolas. Apenas 400 foram contempladas com esta tecnologia educacional. A lista de escolas autorizadas a receber o P3D em suas máquinas está disponível AQUI (https://escolaconectada.educacao.pe.gov.br/pagina/p3d-escolas-contempladas). Apenas estas poderão abrir chamados de instalação.
Requisitos de Uso
Requisitos que devem ser atendidos para o funcionamento do serviço:
- Possuir cadastro na Central de Serviços;
- A Estação de trabalho com o seguintes requisitos mínimos:
Windows XP ou Superior
Intel Core 2, equivalente ou superior
2 GB de espaço livre em Disco Rígido
2 GB de RAM
Placa de vídeo aceleradora 3D com 128 MB, preferivelmente off-board
Extras: Placa de Som, Teclado e Mouse
Resolução mínima: 800×600
Resolução máxima: 1920×1080
Disponibilidade
Das 08:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.
Canais de acesso
O canal de acesso para solicitação deste serviço é:
- Sistema da Central de Serviços-CESU: Acessar Serviço
- Telefone: (81) 3181-8300
- E-mail: atendimento@cesu.pe.gov.br
Público Alvo
Usuários da GGTIC
Nível Mínimo de Serviço (NMS)
O prazo para atendimento deste serviço é de 1 a 3 dias.